NNM Internetは、非常時における通信の代替手段の提供を目的として、非常時の通信を支える「00000JAPAN™」（以下、「本サービス」）を、2026年4月1日（水）に開始します（注1）。
大規模な災害や障害などにより、通信サービスが利用できない場合でも、ご利用者様は代替手段として00000JAPAN™に接続することにより、一時的にサービスが利用できるものです。
通信障害発生時の「00000JAPAN」の活用について、2023年5月にWi-Bizが「大規模災害発生時における公衆無線LANの無料開放に関するガイドライン」の改定を行いました（注）。これにより自然災害の発生時と同様に、通信障害の発生時においても、「00000JAPAN」の開放が可能となりました。
大規模な通信障害が発生し、ご利用いただけない状態が継続する場合や復旧までに時間を要する懸念がある場合、NNM Internetの家内基地局から、「00000JAPAN」を提供します。スマートフォンやタブレット、PCなどの無線LANに対応した端末をお持ちのお客さまは「00000JAPAN」に接続していただくことで、どなたでもインターネット接続を利用いただけます。
なお、「00000JAPAN」は、緊急時の利便性の確保を優先するため、通信が暗号化されていません。「00000JAPAN」の利用方法や利用上の注意点などの詳細はこちら（https://www.wlan-business.org/00000japan ）をご参照ください。
（注）Wi-Biz「大規模災害発生時における公衆無線 LAN の無料開放に関するガイドライン 第4.2版」https://www.wlan-business.org/wp-content/uploads/2023/05/00000JAPAN_Guideline_Main_V4.2.pdf